招聘电商客服

庆庆74

                        招聘电商客服
类型：全职职位
亮点：周末双休 国家法定节假日休息 弹性工作 氛围轻松
职位描述：
1.通过线上及时通讯工具和电话与客户沟通，解决客户的需求。
2.负责收集、分析用户的建议和分析，进行归纳分析，从而提升工作效率和质量。
3.参与定期培训，保证客户服务的质量以及效率。
4.整理和撰写客服相关文档，包括但不限于客服话束、应急处理、活动公告。
任职要求：
1.口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
2.责任心强，严谨，具备较强的学习能力；
3.工作有计划性，踏实认真，具有团队合作精神；熟练操作Excel者优先。

薪资水平：3000～5000元(弹性工资)
工作时间：9:00-18:00，午休1小时
联系电话：18601027083 刘经理
微信号:13871834137   刘经理
办公地点:鄂州市寿昌大道中厚新苑