鄂州丽枫酒店招聘

鄂记人生

麗枫酒店致力于为宾客提供优质的住宿体验，现因业务发展需要，诚邀热情专业的你加入我们的前台团队，成为酒店的第一张名片。
招聘岗位：酒店前台接待
岗位职责：
1. 负责为到店宾客办理入住、退房、续房等手续，准确核对宾客信息，热情解答疑问。
2. 熟练操作酒店预订系统，处理客房预订、修改及取消等事宜，确保信息准确无误。
3. 负责前台区域的日常管理，包括宾客咨询引导、行李寄存、叫醒服务等，维护前台秩序。
4. 妥善处理宾客在入住期间的各类需求及简单投诉，无法解决时及时上报上级。
5. 完成当班期间的账务结算、凭证整理等工作，确保账目清晰。
岗位要求：
- 年龄18-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和服务意识。
- 工作认真负责，有耐心，能适应轮班制，具备一定的抗压能力。
- 熟悉电脑基本操作，有酒店前台或服务行业相关工作经验者优先。
工作时间：
- 早班：8:00—16:00
- 中班：16:00—00:00
- 夜班：00:00—8:00
（轮班制，有长夜班，每月只需要1-2天夜班，具体排班根据酒店实际情况安排）
福利待遇：
- 薪资待遇：月薪3000元—5000元，另有绩效奖金、提成及节日福利。
- 职业发展：提供完善的岗前培训及晋升空间，帮助员工提升专业技能。
- 其他福利：提供员工餐、员工宿舍（恒大二期），定期组织团队活动。
应聘方式：
- 联系人：周
- 联系电话：13385277528
- 酒店地址：鄂城区凤凰街道鄂东大道东国际家居建材博览城3-11号楼1楼#鄂州 #鄂州招聘