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[图文] 吐嘈“鄂州市中心医院”

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发表于 2020-6-29 10:12:53 鄂州第一网手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
前天下午小孩高烧,本来就很着急,还遇到这糟心的事,正儿八经的受过九年义务教育就不说脏话骂人了。疫情期间门诊不能输液,理解!办住院,住院是在内科二楼,当时不知道,就问门卫,回答是:不清楚,自己找。到了内科二楼护士站有两个护士还有一个四十多岁的男子,听交谈好像是其中一个护士的姑父,来给她送菜的,核酸检测做了吗?就往里面冲?量体温称体重量身高去20床,当时小孩体温39.4℃(之前有两次发热惊厥),被晾在病房里一个多小时,其间到护士站叫了两次,按了两次床铃都没人来,当时很气愤,准备转到妇幼去,医生却过来说我刚才很忙,你现在转院不是在堵气吗?语气很不好,我坚持转院,到门诊去找医生签字退号,然后到出院结算办理,24小时内退回住院预缴(1000元)就匆匆忙忙赶到妇幼,扫码进入量体温,登记进入缓冲区输液,核酸检测出来再进住院部,相比起来市中心医院有种(你要治就治不治拉倒的感觉)2016年也有过一次,老婆睡午觉吹空调吹感冒了,头晕,到中心医院挂急诊,乱七八糟的检查了一个多少时,做皮试输液,针打了一半又搞个过敏,要用进口药,还跟配药的吵一架,我输了,他比我还凶,折腾到半夜才回家,不说你心如佛技去神,最起码的医德你要有吧!36小时都过去了,预缴的住院费没有退回,打电话去问,接电话的说这个不属于我这里管我给个电话你打过去,不出意料的没人接听,可能是我矫情了吧!写作文都没写这么多字,无奈
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鄂州精选

    发表于 2020-6-29 14:36:27 | 显示全部楼层
    楼主您好,我是市中心医院工作人员。您的投诉我已收到,并已转交医院相关部门对此事进行调查。

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      发表于 2020-6-29 17:02:15 | 显示全部楼层
      同感,我小孩刚满周岁手上小红点去一医院,说是排除手足口,刚回家一周,又去一医院说是手足口,出院时拍胸片说是排除肺炎,回家一周肺炎高烧,在一医院小孩抽血化验前前后后四个护士来抽血,这个不校换那个,一岁的孩子两个手两脚头全被他们扎了,孩子在那哭一个大男人都受不了了,这水平全是实习生,拿出去说这是鄂州中心医院,会把人大牙笑掉,如果投票我投一医院最差票,有事千万不要去一医院

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         楼主| 发表于 2020-6-29 19:11:34 鄂州第一网手机版 | 显示全部楼层
        ezzxyy000 发表于 2020-6-29 14:36
        楼主您好,我是市中心医院工作人员。您的投诉我已收到,并已转交医院相关部门对此事进行调查。

        然后不了了之?

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          发表于 2020-6-30 07:12:44 鄂州第一网手机版 | 显示全部楼层
          跟你遇到的情况差不多  有次小孩高烧去一医院急症科  一姓杨的医生特别不耐烦  简单开一盒药打发了事  小孩突发惊厥  情况不妙立马送二医院  服务态度不知道好多少倍

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            发表于 2020-6-30 09:22:31 | 显示全部楼层
            楼主的心情能理解,首先普通感冒发烧真的不建议去中心医院,目前全国医院都在进行分级诊治,普通感冒发烧去社区卫生院就可以。
            再一个特别是今年疫情期间,就今年整个一年来说,只要是去医院看病,不管什么病都要先去做核酸检测,除非你看病的前三天已经做了核酸检测。5月发生在那个哈尔滨第二医院的医护人员新冠感染教训是深刻。
            还有你提到的那个护士姑父送餐,这是严格禁止的,原因一样防止把新冠带进来。而且现在医院住院都只容许1个家属陪护了。

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              发表于 2020-6-30 18:28:08 | 显示全部楼层
                关于楼主反映的问题,我院医协办工作人员进行了详细的调查,具体情况如下:
                2020年6月27日16时25分患儿办理住院手续,入住我院儿科,家长通过手机支付预交住院费1000元。家长及患儿到达儿科病区后,护士询问得知患儿由于发热自行使用退热栓后,将患儿安置到缓冲区(20床),告知家长患儿刚刚用了退热药需要先观察一下,并说明由于刚收治了几位患儿,医生正在处理中稍后再来。期间,家长两次按床铃,护士均告知患儿已经用药目前病情平稳,医生忙完后会过来。在处理完之前刚入院的3名患儿(分别在16时04分、16时14分、16时21分办理入院)后,值班医生17时左右对患儿首诊,家长由于焦躁不谈病情反复要求转院,经劝阻无效后于当日办理退号。17时20分住院收费室进行退费操作,退预交款1000元,由网银系统按照流程退回原账户。
                患儿就诊过程中,我院符合诊疗规范,按流程进行处理,不存在帖中所说晾在病房一个多小时情况。
                疫情防控方面,儿科病区专设有缓冲区,并安排有专职人员在病区出入口值守,进行登记、测体温,严格管控外来人员进入。
                关于退费未及时到账问题,医院收费室当天已进行正常的退费操作,因每家银行的到账处理快慢速度不尽相同,可能存在一定时间差。

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                 楼主| 发表于 2020-7-20 17:27:09 鄂州第一网手机版 | 显示全部楼层
                ezzxyy000 发表于 2020-6-30 18:28
                  关于楼主反映的问题,我院医协办工作人员进行了详细的调查,具体情况如下:
                  2020年6月27日16时25 ...

                呵!本来事情过去了不想提,今天无意看到这条回帖,简直想喷你一脸,事情拿明面上来说就推脱责任,自己不能把事情做到别人说好话?吃了退烧药需要观察下,催了四次没人来叫观察?情况平稳会去催四次,对,不存在一个多小时,毕竟只55分钟,焦躁转院没个原因?前面有三个安排住院就要等那么久,要是有五六个是不是还要安排吃晚饭,这些就是你们的规范?不好好反省直接出来甩锅,什么东西。

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