致鄂州全体市民朋友的一封信

鄂记人生

乐动吴都迎宾客，文明鄂城沐新风

——致全体市民朋友的一封信

亲爱的市民朋友们：

       秋色澄明，鱼跃故里。在这满载收获与希望的季节，我们即将迎来鄂州银河左岸音乐节。这不仅是一场汇聚音符与热情的文化盛宴，更是鄂城展现文明底蕴、传递城市温度的闪亮舞台。为共筑和谐美好、近悦远来的城市形象，我们谨以书信相邀，与您携手践行“我爱我家、共建家园”文明实践行动，弘扬社会公德，让礼貌用语浸润日常，让文明观演成为风尚。

       一、言为心声，以礼相待显风度。礼貌用语是沟通的桥梁，更是城市文明的注脚。日常交往中，请多用“您好”“谢谢”“请”“对不起”等谦敬之语，以尊重之心待人，以友善之情处事。对乐迷多一分理解，对游客多一分耐心，让“来了就是鄂城人”的温情在每一句问候中流淌。言语间的温度，正是鄂城人谦和敦厚的生动写照。

       二、观演有度，文明同行树新风。音乐节是艺术的殿堂，亦是素养的舞台。请自觉遵守观演礼仪：有序入场不插队，手机调至静音或震动，摄影摄像不遮挡他人视线，不使用“低慢小”航空器进行各类未经审批的飞行活动，不随意丢弃垃圾，不跨越隔离设施，不在民房屋顶和阳台扎堆聚集观看，把现场核心位置和观演机会礼让给远道而来的客人。您的每一个文明举动，都在为城市的美誉度增光添彩。

       三、公德为基，共护家园展担当。社会公德是城市文明的基石。请从点滴做起：公共场所不吸烟、不随地吐痰，驾车礼让行人、规范停靠，倡导绿色出行，为乐迷让位。各行业经营者自觉依法诚信经营，明码实价、优质服务，不抬价、不欺客，全力保障游客吃得安心、住得舒心、行得顺心，共同守护鄂城文明好客的“金字招牌”。

       四、志愿同行，温暖传递聚合力。志愿服务是城市文明的亮色。我们呼吁各新时代文明实践所、站及广大市民积极投身志愿服务：为游客指引路线、解答问询，协助维护秩序、帮扶老幼，以“奉献、友爱、互助、进步”的精神，为音乐节注入暖意，让“志愿红”成为鄂城最动人的风景线。

       亲爱的市民朋友们，精神文明如春风化雨，社会公德似星火燎原。让我们以音乐节为契机，将礼貌用语内化于心，将文明观演外化于行。您的每一份努力，都是这座城市最珍贵的财富；您的每一次践行，都在为现代化美好鄂城添砖加瓦！

       活动期间若给您带来不便，敬请谅解。感谢广大市民朋友的理解与支持！

鄂州市鄂城区文化和旅游局

鄂州市鄂城区城市文明创建中心

2025年9月16日