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标题: 吐嘈“鄂州市中心医院” [打印本页]

作者: wzxX 时间: 2020-6-29 10:12
标题: 吐嘈“鄂州市中心医院”
前天下午小孩高烧，本来就很着急，还遇到这糟心的事，正儿八经的受过九年义务教育就不说脏话骂人了。疫情期间门诊不能输液，理解！办住院，住院是在内科二楼，当时不知道，就问门卫，回答是：不清楚，自己找。到了内科二楼护士站有两个护士还有一个四十多岁的男子，听交谈好像是其中一个护士的姑父，来给她送菜的，核酸检测做了吗？就往里面冲？量体温称体重量身高去20床，当时小孩体温39.4℃（之前有两次发热惊厥），被晾在病房里一个多小时，其间到护士站叫了两次，按了两次床铃都没人来，当时很气愤，准备转到妇幼去，医生却过来说我刚才很忙，你现在转院不是在堵气吗？语气很不好，我坚持转院，到门诊去找医生签字退号，然后到出院结算办理，24小时内退回住院预缴（1000元）就匆匆忙忙赶到妇幼，扫码进入量体温，登记进入缓冲区输液，核酸检测出来再进住院部，相比起来市中心医院有种（你要治就治不治拉倒的感觉）2016年也有过一次，老婆睡午觉吹空调吹感冒了，头晕，到中心医院挂急诊，乱七八糟的检查了一个多少时，做皮试输液，针打了一半又搞个过敏，要用进口药，还跟配药的吵一架，我输了，他比我还凶，折腾到半夜才回家，不说你心如佛技去神，最起码的医德你要有吧！36小时都过去了，预缴的住院费没有退回，打电话去问，接电话的说这个不属于我这里管我给个电话你打过去，不出意料的没人接听，可能是我矫情了吧！写作文都没写这么多字，无奈

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作者: ezzxyy000 时间: 2020-6-29 14:36
楼主您好，我是市中心医院工作人员。您的投诉我已收到，并已转交医院相关部门对此事进行调查。

作者: 雷志明 时间: 2020-6-29 17:02
同感，我小孩刚满周岁手上小红点去一医院，说是排除手足口，刚回家一周，又去一医院说是手足口，出院时拍胸片说是排除肺炎，回家一周肺炎高烧，在一医院小孩抽血化验前前后后四个护士来抽血，这个不校换那个，一岁的孩子两个手两脚头全被他们扎了，孩子在那哭一个大男人都受不了了，这水平全是实习生，拿出去说这是鄂州中心医院，会把人大牙笑掉，如果投票我投一医院最差票，有事千万不要去一医院

作者: wzxX 时间: 2020-6-29 19:11

ezzxyy000 发表于 2020-6-29 14:36
楼主您好，我是市中心医院工作人员。您的投诉我已收到，并已转交医院相关部门对此事进行调查。

然后不了了之？

作者: AABB1234567 时间: 2020-6-30 07:12
跟你遇到的情况差不多有次小孩高烧去一医院急症科一姓杨的医生特别不耐烦简单开一盒药打发了事小孩突发惊厥情况不妙立马送二医院服务态度不知道好多少倍

作者: shinevon 时间: 2020-6-30 09:22
楼主的心情能理解，首先普通感冒发烧真的不建议去中心医院，目前全国医院都在进行分级诊治，普通感冒发烧去社区卫生院就可以。
再一个特别是今年疫情期间，就今年整个一年来说，只要是去医院看病，不管什么病都要先去做核酸检测，除非你看病的前三天已经做了核酸检测。5月发生在那个哈尔滨第二医院的医护人员新冠感染教训是深刻。
还有你提到的那个护士姑父送餐，这是严格禁止的，原因一样防止把新冠带进来。而且现在医院住院都只容许1个家属陪护了。

作者: ezzxyy000 时间: 2020-6-30 18:28
　　关于楼主反映的问题，我院医协办工作人员进行了详细的调查，具体情况如下：
　　2020年6月27日16时25分患儿办理住院手续，入住我院儿科，家长通过手机支付预交住院费1000元。家长及患儿到达儿科病区后，护士询问得知患儿由于发热自行使用退热栓后，将患儿安置到缓冲区（20床），告知家长患儿刚刚用了退热药需要先观察一下，并说明由于刚收治了几位患儿，医生正在处理中稍后再来。期间，家长两次按床铃，护士均告知患儿已经用药目前病情平稳，医生忙完后会过来。在处理完之前刚入院的3名患儿（分别在16时04分、16时14分、16时21分办理入院）后，值班医生17时左右对患儿首诊，家长由于焦躁不谈病情反复要求转院，经劝阻无效后于当日办理退号。17时20分住院收费室进行退费操作，退预交款1000元，由网银系统按照流程退回原账户。
　　患儿就诊过程中，我院符合诊疗规范，按流程进行处理，不存在帖中所说晾在病房一个多小时情况。
　　疫情防控方面，儿科病区专设有缓冲区，并安排有专职人员在病区出入口值守，进行登记、测体温，严格管控外来人员进入。
　　关于退费未及时到账问题，医院收费室当天已进行正常的退费操作，因每家银行的到账处理快慢速度不尽相同，可能存在一定时间差。

作者: wzxX 时间: 2020-7-20 17:27

ezzxyy000 发表于 2020-6-30 18:28
　　关于楼主反映的问题，我院医协办工作人员进行了详细的调查，具体情况如下：
　　2020年6月27日16时25 ...

呵！本来事情过去了不想提，今天无意看到这条回帖，简直想喷你一脸，事情拿明面上来说就推脱责任，自己不能把事情做到别人说好话？吃了退烧药需要观察下，催了四次没人来叫观察？情况平稳会去催四次，对，不存在一个多小时，毕竟只55分钟，焦躁转院没个原因？前面有三个安排住院就要等那么久，要是有五六个是不是还要安排吃晚饭，这些就是你们的规范？不好好反省直接出来甩锅，什么东西。

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